Wederkerigheid
‘Hoe gaat het met je?’ is misschien wel de meest gestelde vraag. Hoewel de gemiddelde Nederlander een omfloerst antwoord geeft, vindt hij of zij het tegelijkertijd ongepast als de vraag níet wordt gesteld. Jij ook? De Maori’s daarentegen hebben een andere mores. In hun cultuur gaat het niet zozeer om de ik maar om de […]
Drukdrukdruk?!
Epibreren is een werkwoord maar ook weer niet. Voor wie er voor het eerst over hoort: het betekent ‘net doen alsof je iets heel belangrijks doet of gaat doen, terwijl je eigenlijk niets (nuttigs) uitvoert of zult uitvoeren’.[1] Simon Carmiggelt gebruikte epibreren al in 1954, maar vandaag de dag doen we nog steeds net zo […]
Verdraagzaamheid
Gelukkig ben ik, naast interim manager en coach, ook mens. Ik maak iedere dag fouten: groot en klein, onbewust of onbekwaam. Thuis aan de keukentafel, aan het einde van een werkdag, neem ik mijzelf vaak de maat. Precies dat is wat het werken voor mij zo boeiend maakt: wat ik vandaag leer als manager, laat […]
Uitgesteld succes
Lukt bij jou altijd alles? Meteen, in één keer? Echt alles? Bij mij niet hoor. Ik heb af en toe van die momenten dat iets maar niet wil lukken. Linksom, rechtsom, wat ik ook doe, ik kom dan geen centimeter vooruit. Heel frustrerend. Hoe gaat dat in jouw organisatie? Een vacature die al heel lang […]
De leider in de lead
Wat doe jij als je een prul op de grond ziet liggen? Buk jij? Ik wel. Waarom? Omdat dat het meest krachtige voorbeeldgedrag is dat ik ooit heb gezien. In een opgeruimde winkel komen klanten graag. Wie zich thuis voelt, koopt meer. En meer omzet betekent meer plezier en meer winst onderaan de streep. Twee […]
Phronèsis: praktische wijsheid
“Phronèsis, de praktische wijsheid dat je weet wat je te doen staat, is wat leiders nodig hebben.”, schreef ik ooit in een van mijn managementboeken [1]. Plannen zijn mooi, maar succes manifesteert zich pas als er ook daadwerkelijke actie is. Voor die uitvoering is – vrij naar Aristoteles – de verstandigheid nodig om voor jouw […]
Het begin van de verandering
Voor mij is iedereen gelijk: of je nu schoonmaker, inpakker, controller of directeur bent. Ik sta voor gelijkwaardigheid. Het ene talent is heus niet belangrijker dan een andere vaardigheid. Iedereen heeft zijn of haar rol in het geheel. Alleen samen kunnen we van het geheel een succes maken. Zo zit ik ook altijd in mijn […]
Keuzes maken de cijfers
Aan het eind van een werkdag kijk ik altijd uitgebreid terug op alles wat er die dag is gebeurd. Er zijn dan altijd momenten die ik liever anders had willen doen. Ik heb overduidelijk geen baas nodig die mij beoordeelt: dat doe ik zelf al meer dan genoeg. Mijn zelfkritiek heeft gelukkig ook een keerzijde: […]
De weg wijzen
Als een verkeersregelaar. Zo voelt het soms als ik in het weekeinde mijn ontplofte (interim) mailbox aan het bijwerken ben. Honderd e-mails of meer die om een actie vragen, en zo vaak ben ik dan slechts het doorgeefluik. Ik breng het nieuws van inbox naar inbox. Informatie die van de top van de hiërarchie naar […]
Het moment. Dat telt.
Ik geloof in het moment. In dat ene ogenblik dat het verschil maakt tussen leuk bezig zijn en een ongekend resultaat. Ik geloof in dat onherkenbare, dat haast ongrijpbare. Het draaipunt. De kanteling van de verandering. De split second die achteraf cruciaal blijkt te zijn. In geen enkel managementboek dat ik heb gelezen, heeft de […]
